Termos e Condições de Venda

Resumo

Condições Gerais
Alterações às Condições Gerais
Condições Gerais e Utilização do nosso Website
Utilização do Website
Reservas Online e Sítios Web de Terceiros
Condições de pagamento e processo de pagamento com cartão de crédito
Cancelamentos e Não-comparências
Reservas feitas através de outros canais
Mudanças de Alojamento por Pepper & Paper Apartmentos
Alterações à Reserva a Pedido do Convidado
Identificação, Depósitos para Danos, Extras e Limpeza - Autorização Prévia do Cartão de Pagamento
Requisitos Relativos às Formalidades de Chegada e Partida - Devolução das Chaves dos Apartamentos
Instalações / Serviços Incluídos no Preço
Responsabilidade por Danos ou Perda de Propriedade Pertencente ao Convidado
Responsabilidade por Danos ou Perda de Propriedade Pertencente a Pepper & Paper Apartments
Utilização dos Pepper & Paper Apartments e Desfrute Tranqüilo das Instalações para todos os Visitantes
Política de não fumadores e sem velas
Acesso aos Apartamentos por parte da Direcção
Reclamações
Política de acolhimento de crianças
Animais domésticos
Litígios
Diversos

1. Condições Gerais
Estas condições aplicam-se a todas as reservas, reservas e quaisquer acordos de alojamento celebrados entre "o Convidado" e os Pepper & Paper Apartments.
Uma vez aceite uma reserva pelos Pepper & Paper Apartments, existe um contrato entre o Convidado e os Pepper & Paper Apartments; o facto de um Convidado fazer uma reserva indica a aceitação destas Condições Gerais por parte do Convidado.

2. Alterações às Condições Gerais
Estas Condições Gerais estão sujeitas a alterações em qualquer altura e sem aviso prévio. Antes de efectuar a sua reserva, recomendamos que consulte as últimas alterações em curso no nosso website.

3. Condições Gerais e Utilização do nosso Website
A utilização do nosso website está sujeita aos Termos e Condições explicados abaixo. Ao utilizar este website, o Cliente reconhece que está legalmente vinculado por estes Termos e Condições.
Todas as tarifas com desconto anunciadas são ofertas limitadas, sujeitas a disponibilidade, e podem estar sujeitas a um número mínimo de noites.
Embora tenham sido feitos todos os esforços para assegurar a exactidão das informações apresentadas, a Pepper & Paper Apartments não aceita qualquer responsabilidade por quaisquer erros ou omissões e reserva-se o direito de fazer alterações às informações e descrições do alojamento listado e dos seus produtos.
O acesso à reserva é limitado ao uso exclusivo de indivíduos ou empresas, excluindo qualquer grupo de quartos constituídos para o mesmo período de estadia. Qualquer pedido para um grupo de mais de 5 quartos deve ser feito por escrito (e-mail) e sujeito a um orçamento e contrato (tarifas e condições de cancelamento específicas para grupos).

4. Utilização do Website
A utilização do website é restrita a pessoas com mais de 18 anos de idade, sendo tais pessoas, portanto, maiores de idade para celebrar um contrato.

5. Reservas Online e Sítios Web de Terceiros
É favor notar que os diferentes Termos e Condições e políticas de cancelamento se aplicam a reservas online feitas através de Agentes de Reserva e outros websites afiliados, dependendo da localização, alojamento e tipo de tarifa seleccionada.
Por favor, leia atentamente as informações sobre preços de apartamentos disponíveis antes de efectuar a sua reserva online.

6.Condições de pagamento e processo de pagamento com cartão de crédito
Com excepção do Convidado que beneficia da taxa não reembolsável, todos os Convidados são obrigados a pagar o montante total do saldo à chegada usando o seu cartão de crédito/débito e verificar este pagamento usando a mais recente tecnologia de chip e código PIN.
À chegada, o Convidado deve também pagar um depósito, quer através de uma autorização prévia do seu cartão, quer através de um pagamento em dinheiro (ver o parágrafo abaixo relativo a depósitos).
Os hóspedes que optarem pela nossa tarifa não reembolsável beneficiam dos melhores preços que temos disponíveis no momento da reserva. O pagamento integral é exigido no momento da reserva e este não é definitivamente reembolsável.
Por razões de segurança, o Convidado que beneficia da taxa não reembolsável e o Convidado que faz a sua reserva através de um terceiro e que pagou pela sua estadia na totalidade, terá também de validar uma autorização prévia de pagamento (pré-autorização) no seu cartão de crédito/débito e fornecer uma identificação válida à chegada.
Os Pepper & Paper Apartments aceitam os principais cartões de crédito e débito.
Os Pepper & Paper Apartments não aceitam pagamento por cheque.
Os Pepper & Paper Apartments reservam-se o direito de validar uma autorização prévia de pagamento feita através de um cartão de crédito / débito utilizado como garantia para reservas correspondentes ao montante da primeira noite da estadia e de o fazer antes da chegada do Convidado. Os Pepper & Paper Apartments reservam-se o direito de cancelar reservas associadas a cartões de crédito/débito recusados ou inválidos.
As transacções com cartão de crédito / débito serão debitadas à taxa de câmbio local. Contudo, os Pepper & Paper Apartments não aceitam qualquer responsabilidade por quaisquer encargos adicionais que possam ser aplicados.

7. Cancelamentos e Não-comparências
Em conformidade com o artigo L. 221-28 do Código do Consumo, o cliente não dispõe do direito de retratação previsto no artigo L. 221-18 do Código do Consumo. As condições de venda da tarifa reservada especificam as condições de anulação e/ou de modificação da reserva.
A anulação de uma reserva só produzirá efeitos a partir da data de receção. O cancelamento deve ser efectuado por correio eletrónico. Ser-lhe-á então enviada uma confirmação de anulação. Se não receber uma confirmação de anulação, é muito possível que não tenhamos recebido a sua anulação. É da responsabilidade do cliente certificar-se de que o seu pedido de anulação foi recebido. Os cancelamentos devem ser recebidos até ao meio-dia (hora local) dois dias antes da data prevista de chegada para as reservas efectuadas através de um parceiro terceiro. Os cancelamentos de reservas efectuadas diretamente no sítio Web do hotel devem ser recebidos até ao meio-dia (hora local) do dia anterior à data prevista de chegada. É importante conservar o número de anulação que lhe foi enviado. Se o Cliente não comparecer ou tentar cancelar até 48 horas antes da data de chegada prevista, é considerado na categoria "No-show" e será obrigado a pagar o montante total não reembolsável.
As reservas efectuadas antecipadamente não podem ser alteradas e/ou anuladas (tarifa "não reembolsável"), uma vez que o montante total e os eventuais encargos adicionais foram debitados no momento da reserva. Os montantes pagos antecipadamente, ou seja, os depósitos, não serão reembolsados. Neste caso, este facto é mencionado nas condições de venda da tarifa.
O Cliente aceita que as despesas de anulação acima referidas constituem uma estimativa real e justa do prejuízo que o Pepper & Paper Apartments pode sofrer em consequência da anulação de uma reserva. Em caso de interrupção da estadia por culpa do cliente, será cobrada a totalidade do preço acordado. No caso de reservas com pré-pagamento, não será efectuado qualquer reembolso.

8. Reservas feitas através de outros canais
As reservas podem ser feitas através de outros canais, incluindo agências de viagens online, operadores turísticos, ou outros websites que possam ter diferentes políticas de cancelamento. Consulte a sua confirmação para mais detalhes.

9. Mudanças de Alojamento por Pepper & Paper Apartments
Embora tenham sido feitos todos os esforços razoáveis por Pepper & Paper Apartments para assegurar que as reservas feitas ao abrigo deste acordo sejam honradas, reservamo-nos o direito de transferir qualquer reserva para qualquer alojamento de tamanho e padrão semelhante na localidade. O Convidado reconhece que Pepper & Paper Apartments não aceita qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano sofrido ou causado ao Convidado como resultado de tal relocalização.

10. Alterações à Reserva a Pedido do Convidado
Se o Convidado desejar modificar a sua reserva (por exemplo, para alterar as datas da estadia ou o alojamento solicitado), os Pepper & Paper Apartments não podem garantir que o possam fazer e não aceitam qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano, despesa e/ou custos adicionais que possam surgir devido a tais circunstâncias.
Embora não sejam permitidas alterações em relação à taxa não reembolsável, estas são permitidas para reservas flexíveis (sujeitas a disponibilidade) se o pedido for feito o mais tardar 48 horas antes da hora de chegada programada. Podem aplicar-se encargos adicionais se a tarifa de alojamento para as novas disposições diferir da tarifa da reserva anterior. Todos os pedidos de alterações devem ser feitos por escrito a Pepper & Paper Apartments.

11. Identificação, Depósitos para Danos, Extras e Limpeza - Autorização Prévia do Cartão de Pagamento
Será solicitada uma identificação com fotografia à chegada.
As camas nos apartamentos só podem acomodar o número máximo de hóspedes indicado na descrição, e de acordo com a legislação relativa a Etablissements Recevant du Public (Estabelecimentos Receptivos do Público). Não são permitidos visitantes adicionais. À chegada, ser-lhe-á solicitado que forneça os nomes de todos os hóspedes e que os confirme quando regressar aos apartamentos à noite. Infelizmente, os nomes de nenhum visitante adicional podem ser acrescentados após o registo ter sido completado.
Os Pepper & Paper Apartments reservam-se o direito de aceitar um depósito à chegada.
É necessária uma garantia de 150 euros para o aluguer de um estúdio e de 300 euros para o aluguer de um apartamento.
Apenas um pagamento pode ser tido em conta, e a pessoa responsável pela reserva será obrigada a assumir a responsabilidade pela conduta dos outros ocupantes.
Este pagamento de garantia será utilizado para cobrir itens incidentais incluindo, mas não se limitando a, quebras, danos à propriedade na residência, custos de limpeza devido ao apartamento ficar num estado de limpeza inaceitável, consumo de uma quantidade excessiva de electricidade, e violações de regulamentos, tais como fumar em apartamentos ou perturbar outros visitantes que estejam a desfrutar da hospitalidade do alojamento. O depósito também pode ser utilizado pela equipa de Gestão no caso da presença de visitantes adicionais que não estejam autorizados a utilizar o apartamento e as suas instalações.
No final de uma estadia durante a qual nenhuma das penalidades acima mencionadas tenha sido incorrida, a pré-autorização será libertada em conformidade com a política aplicada pelo seu estabelecimento bancário. Como regra geral, isto demora entre 3 e 10 dias úteis. No entanto, para alguns bancos, este período é prolongado.
O Convidado deve, contudo, tomar nota de que com o sistema de autorização prévia, não há transferência imediata de fundos, mas a autorização prévia afectará o saldo disponível e o limiar de despesa autorizado para o cartão de crédito/débito que está a ser utilizado. Enquanto a autorização prévia estiver em curso, os Pepper & Paper Apartments não são responsáveis por atrasos associados às libertações de pré-autorização pelo seu fornecedor de cartão de crédito/débito.
Em caso de perturbação para outros visitantes, ou em caso de danos na residência, o custo dos Pepper & Paper Apartments será retido do depósito pago, e apenas o saldo restante reverterá para o Convidado.
Se os custos assim incorridos excederem o montante do depósito, o Convidado concorda em indemnizar os Pepper & Paper Apartments por danos, custos adicionais de limpeza ou outros custos e compromete-se a pagar todas as despesas de cobrança, incluindo todos os custos legais e outras despesas.
O Convidado dá o seu consentimento a Pepper & Paper Apartments para debitar do cartão de crédito / débito do Convidado todos os custos razoáveis incorridos que não sejam cobertos pelo depósito de segurança.

12. Requisitos Relativos às Formalidades de Chegada e Partida - Devolução das Chaves dos Apartamentos
O Convidado deve cumprir os regulamentos impostos pelos Pepper & Paper Apartments relativos às horas de chegada e partida. Salvo acordo em contrário, os apartamentos estão geralmente disponíveis para ocupação a partir das 15:00 do dia de chegada.
Para garantir uma chegada antecipada (antes das 10:00), é necessário fazer o pré-registo do apartamento da noite anterior. No caso de não comparência em tais circunstâncias, será imposta uma taxa equivalente a duas noites.
Salvo acordo prévio em contrário, todos os apartamentos devem ser desocupados, e as chaves devolvidas até às 11:00 do dia da partida. Mediante acordo prévio, uma partida tardia pode ser considerada para o dia da partida. O check-out tardio implica um custo adicional. Uma noite de alojamento adicional será cobrada por todas as partidas que ocorram após as 15:00.
Se as chaves, bleeps ou cartões de acesso se perderem ou se o Convidado não aparecer para as suas formalidades de partida antes das 15:00 do dia previsto para a partida, e se não houver acordo prévio relativo a uma partida tardia, o Convidado será responsável pelo custo total da chamada de emergência de um serralheiro. No caso acima mencionado, Pepper & Paper Apartments reserva-se o direito de retirar do apartamento os bens pessoais do Convidado e não aceita qualquer responsabilidade pela perda ou possíveis danos destes efeitos.

13. Instalações / Serviços Incluídos no Preço
Todos os apartamentos estão totalmente mobilados e incluem uma cozinha equipada com aparelhos, talheres, louça e utensílios de cozinha. Por favor, mantenha os pratos limpos. Em caso de não cumprimento desta regra, será cobrado um suplemento de 40 euros.
As refeições e bebidas não estão incluídas na nossa oferta de produtos.
Apenas os artigos básicos são fornecidos no apartamento, e é da responsabilidade do Convidado lembrar-se de trazer os seus próprios artigos adicionais.
Nenhum objecto / dispositivo deve ser removido do apartamento.
Todos os preços anunciados incluem roupa de cama, toalhas, acesso à TV por cabo e Internet.
O preço anunciado inclui o serviço de limpeza do apartamento. Este não é o serviço de quarto padrão de um hotel onde o alojamento é limpo todos os dias.
Como parte do nosso modelo de serviço de apartamentos, estadias de 7 noites ou mais receberão um serviço de limpeza de casa de 7 em 7 dias.

14. Responsabilidade por Danos ou Perda de Propriedade Pertencente ao Convidado
O Cliente é o único responsável pela sua escolha de Serviços no Sítio e pela sua adequação às suas necessidades, pelo que o Pepper & Paper Apartments não pode ser responsabilizado a este respeito.
O Cliente é igualmente o único responsável pelas informações comunicadas aquando da reserva de um Serviço. Pepper & Paper Apartments não será responsável por qualquer informação incorrecta ou fraudulenta fornecida pelo Cliente. Além disso, o Cliente é o único responsável pela utilização da sua conta e por todas as reservas efectuadas, quer em seu nome, quer em nome de terceiros, incluindo menores, salvo se for demonstrado que a utilização fraudulenta não resultou de qualquer culpa ou negligência da sua parte. A este respeito, o Pepper & Paper Apartments deve ser imediatamente notificado de qualquer apropriação indevida ou utilização fraudulenta do seu endereço eletrónico.
O Cliente compromete-se a utilizar o sítio e os serviços nele oferecidos em conformidade com a regulamentação aplicável e com as presentes condições gerais. Em caso de incumprimento pelo Cliente das obrigações que lhe incumbem por força das presentes condições gerais, o Cliente é responsável por todos os danos por ele causados à Pepper & Paper Apartments ou a terceiros.
A este respeito, o cliente compromete-se a indemnizar a Pepper & Paper Apartments contra todas as reclamações, acções ou recursos de qualquer natureza que possam resultar e a compensar a Pepper & Paper Apartments por todos os danos, custos ou compensações de qualquer natureza relacionados com os mesmos. Em particular, ao efetuar uma reserva definitiva de um serviço, o cliente compromete-se a pagar o preço e a respeitar as condições especiais aplicáveis. De facto :
- Qualquer reserva ou pagamento irregular, inoperante, incompleto ou fraudulento, por qualquer motivo imputável ao cliente, implicará a anulação da reserva do serviço a expensas do cliente, sem prejuízo de qualquer ação que o Pepper & Paper Apartments possa tomar contra o cliente;
- O cliente não deve convidar para as instalações qualquer pessoa cujo comportamento seja suscetível de prejudicar as instalações;
- O hóspede não deve trazer para o estabelecimento (quartos e áreas comuns) alimentos ou bebidas provenientes do exterior, exceto se claramente autorizado pelo estabelecimento com antecedência;
- O nosso Estabelecimento é 100% não-fumador, o que significa que não é permitido fumar no Estabelecimento, incluindo nos quartos;
- O Cliente não deve perturbar o funcionamento do Estabelecimento e não deve pôr em perigo a segurança do Estabelecimento ou das pessoas que nele se encontram;
- De um modo mais geral, qualquer comportamento contrário à decência e à ordem pública no interior do Estabelecimento, bem como qualquer desrespeito do Regulamento Interno do Estabelecimento, levará o Diretor do Estabelecimento e/ou qualquer outro prestador de Serviços a solicitar ao Cliente que abandone o local sem qualquer indemnização e/ou sem qualquer reembolso se o pagamento já tiver sido efectuado. Se ainda não tiver sido efectuado qualquer pagamento, o Cliente deverá pagar o preço dos Serviços consumidos antes de abandonar o local;
- Os menores só podem permanecer num Estabelecimento se estiverem acompanhados por um adulto e na posse de um documento de identificação pessoal. Se o adulto acompanhante for um adulto que não os pais, deverá ter uma autorização parental dos pais do menor. O Estabelecimento pode solicitar estas informações;
- O Cliente compromete-se igualmente a garantir que os recursos informáticos disponibilizados pelo Estabelecimento (nomeadamente a rede WiFi) não são utilizados de forma alguma para reproduzir, representar, colocar à disposição ou comunicar ao público obras ou objectos protegidos por direitos de autor ou por um direito conexo, tais como textos, imagens, fotografias, obras musicais, obras audiovisuais, programas informáticos e jogos de vídeo, sem a autorização dos titulares dos direitos previstos nos Livros I e II do Código da Propriedade Intelectual, quando tal autorização for exigida. O Cliente é igualmente obrigado a respeitar a política de segurança do fornecedor de acesso à Internet do Estabelecimento, incluindo as regras de utilização das medidas de segurança implementadas para impedir a utilização ilícita dos recursos informáticos, e a abster-se de qualquer ato que comprometa a eficácia dessas medidas.
O Cliente é responsável por todos os danos causados por si e/ou pelos seus convidados no interior das instalações e suportará todos os custos decorrentes desses danos e/ou do incumprimento das regras acima referidas. O Pepper & Paper Apartments reserva-se o direito de intervir se necessário.

15. Responsabilidade por Danos ou Perda de Propriedade Pertencente a Pepper & Paper Apartments
É da responsabilidade do hóspede cuidar razoavelmente do apartamento e do seu conteúdo durante a sua estadia nos Pepper & Paper Apartments.
O apartamento e todo o equipamento, utensílios, mobiliário, etc. devem ser deixados limpos e arrumados no final da sua estadia, caso contrário poderá ser cobrada uma taxa.
Recordamos ao hóspede que deve trancar devidamente os apartamentos e fechar todas as portas e janelas quando sair do apartamento.
Salvo em caso de desgaste normal, o hóspede é responsável por quaisquer danos no apartamento ou no seu conteúdo durante a sua estadia que possam ter ocorrido devido a negligência, má conduta intencional ou comportamento irresponsável da sua parte ou da parte de outras pessoas que ocupam o apartamento ou dos seus hóspedes. Qualquer dano deve ser imediatamente comunicado à Direcção.

16. Utilização dos Pepper & Paper Apartments e Desfrute Tranqüilo das Instalações para todos os Visitantes
O Convidado não deve fazer nada no alojamento que possa estar a violar a lei.
O Convidado não deve, em circunstância alguma, criar qualquer tipo de incómodo para com outros convidados ou membros do pessoal.
Pepper & Paper Apartments autoriza o uso dos seus complexos residenciais apenas para uso pessoal, apropriado, e respeitador da lei.
Pepper & Paper Apartments proíbe expressamente o acesso aos seus complexos residenciais a outras pessoas para além das que constam do documento oficial de reserva. Os Pepper & Paper Apartments e o Convidado concordam que nenhum direito de ocupação decorre da utilização da residência.
O Convidado não está autorizado a readmitir/submitir o apartamento a uma terceira pessoa.
Pepper & Paper Apartments reserva-se o direito de recusar a entrada na residência e alojamento a um Convidado se, à chegada desse Convidado, a Direcção considerar razoavelmente que a pessoa está sob a influência de álcool ou drogas, que essa pessoa está vestida de forma imprópria ou se está a comportar de forma ameaçadora, abusiva ou inaceitável.
Os Pepper & Paper Apartments têm uma rigorosa política Anti-Partes. É proibido exceder o número máximo de pessoas por apartamento e os níveis de ruído não devem perturbar outros visitantes. Os encargos adicionais serão debitados da conta de um Convidado se for provado que uma festa teve lugar.
A ocupação máxima do apartamento pode ser encontrada na sua confirmação de reserva.
O Convidado deve aderir a todas as regras e procedimentos razoáveis em vigor na residência, incluindo, mas não se limitando a, procedimentos e requisitos de saúde e segurança, e requisitos de registo.
Se, durante a estadia de um Convidado, Pepper & Paper Apartments receber queixas graves sobre o Convidado ou se o Convidado se comportar de forma prejudicial ao gozo de outros convidados, ou se o Convidado violar os Termos e Condições Gerais, entãoPepper & Paper Apartments reserva-se o direito de terminar a estadia do Convidado sem aviso prévio e sem qualquer obrigação de reembolsar qualquer quantia de dinheiro.

17. Política de não fumadores e sem velas
Todos os Pepper & Paper Apartments são Não Fumadores. Será cobrada uma taxa de 250 euros por estadia se o fumo tiver lugar no apartamento.
O uso de velas ou chamas nuas no apartamento é estritamente proibido.
Qualquer acto que viole, danifique ou seja prejudicial para os sistemas de detecção e segurança é passível de ser objecto de acção judicial.

18. Acesso aos Apartamentos por parte da Direcção
A equipa de Gestão e o seu pessoal autorizado podem entrar no apartamento em qualquer altura com o objectivo de inspeccionar o apartamento e realizar trabalhos de reparação ou manutenção.

19. Reclamações
Os Pepper & Paper Apartments garantem fazer todos os esforços razoáveis para assegurar que o alojamento escolhido pelo Convidado seja devidamente mobilado e de boa qualidade.
Em caso de insatisfação, o Convidado deve informar imediatamente os Pepper & Paper Apartments de qualquer reclamação, o mais tardar 12 horas após a chegada. Se os Pepper & Paper Apartments não cumprirem a sua garantia e não tiverem capacidade para corrigir o problema, os Pepper & Paper Apartments escolherão, ao seu critério, fornecer ao Convidado um apartamento de substituição (se possível) ou um reembolso parcial do preço que foi pago.
A responsabilidade relativa aos reembolsos dos Pepper & Paper Apartments não excederá em caso algum o montante pago pelo período de aluguer.

20. Política de acolhimento de crianças
As crianças com menos de 2 anos de idade são alojadas gratuitamente.

21. Animais domésticos
Os pequenos animais de estimação são aceites nos apartamentos por um suplemento de 15 euros por noite.
São permitidos cães-guia dentro do estabelecimento.

22. Litígios
As Condições Gerais são regidas pela lei francesa, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção que possam ser aplicáveis no país de residência dos consumidores. O Cliente é informado pelo Pepper & Paper Apartments da possibilidade de recorrer, em caso de litígio relativo às presentes Condições Gerais, a um procedimento de mediação convencional ou a qualquer outro método alternativo de resolução de litígios, nas condições previstas no Título I do Livro VI do Código do Consumo francês. Depois de ter recorrido ao serviço de apoio ao cliente ou ao Estabelecimento para tentar resolver o litígio de forma amigável, e em caso de resposta negativa ou de ausência de resposta no prazo de sessenta (60) dias a contar da data do recurso, o Cliente pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo a que pertence o profissional, ou seja, a Associação de Mediadores Europeus (AME CONSO).
- Os pormenores sobre a forma de contactar o responsável pela mediação estão disponíveis clicando na seguinte ligação: Procedimentos de encaminhamento e dados de contacto do mediador, ou no sítio Web www.mediationconso-ame.com.
- O mediador pode ser contactado no prazo de doze (12) meses após a primeira queixa.
- O formulário de referência do mediador pode ser acedido através da seguinte ligação: Formulário de encaminhamento do Provedor de Turismo e Viagens.
O Pepper & Paper Apartments informa igualmente o Cliente da existência de uma plataforma europeia de resolução de litígios em linha ("RLL") à qual pode recorrer. O Cliente pode aceder a esta plataforma através do seguinte link:https://ec.europa.eu/consumers/odr

23. Diversos
Em conformidade com o artigo L.223-1 do Código do Consumo francês, os consumidores que não desejem ser objeto de prospeção comercial por telefone podem inscrever-se gratuitamente numa lista de oposição à prospeção telefónica. Esta lista pode ser consultada no seguinte sítio Web: www.bloctel.gouv.fr.

24. Proteção de dados pessoais
Poderemos coletar e processar determinados dados pessoais. Você pode ler nossa política de proteção de dados pessoais em nosso site: https://www.pepperandpaper.com/ ou solicitando comunicação por e-mail para o endereço de e-mail RGPD@madeho.fr
Para quaisquer questões relacionadas com a gestão dos seus dados por connosco ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos:

Por e-mail ao cuidado do DPO no seguinte endereço: RGPD@madeho.fr
Por correio para o seguinte endereço: 34 Rue de l'Arbalète, 75005 Paris